4 Nisan 2013 Perşembe

TAMEK FİRMASINDAN GELEN MAİL



Sayın Tüketicimiz;

Kurumumuzun öncelikli hedefi olan; koşulsuz müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek, siz değerli müşterilerimizin olumlu/olumsuz eleştirilerini tarafımıza iletmeleriyle mümkün olmaktadır. Bu çerçevede; sizlerden gelen her tür bilgi talebi/öneri veya görüşü, size verdiğimiz önemin bize dönüşü olarak görüyor, ilginiz için teşekkür ediyoruz.

Üretimini yapmış olduğumuz domates salça, sebze konserve, bakliyat konserveleri, reçel ve marmelatlar, meyve suları gibi üretimi sırasında glüten ihtiva eden hammadde ve yardımcı malzemelerin kullanılmadığı ürünlerin glüten içermediklerini söylememiz mümkündür. Ancak ketçap, mayonez ve baharat içeren hazır yemeklerde glüten bulunma riski olabilir. Ürettiğimiz ürünlerde glüten için özel bir analiz şuanda yaptırmamaktayız. Girdi tedarikçilerimizden      (kıvam arttırıcı, sarımsak tozu, soğan tozu, baharat, vb.) ürünlerinin glüten free olduğuna dair deklarasyonlarını almamıza rağmen, çapraz bulaşma ve iz miktarda ihtiva etme olasılığını göz önünde bulundurmamız gerekiyor. Türk Gıda Mevzuatı’na göre, doğal yapısı gereği glüten içermeyen ürünlere ‘’glüten içermez’’ yazısı yazılmasına izin verilmemektedir. Sadece özel ürünlere izin verildiği için tüketicilerimizin biz üreticilerden görüş almak istemesini son derece haklı buluyoruz.  

Bu kapsamda girdi risk analizimizi sadece glütene özel yaparak tüketicilerimizi ilerleyen günlerde daha iyi aydınlatabileceğimizi düşünüyoruz.

Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor,

İyi günler diliyoruz.

Saygılarımızla.


Tamek Gıda Ve Konsantre San. Tic. A.Ş.
        Tüketici Danışma Hattı

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder